広告・マーケティング

AI時代の集患戦略｜LLMO・MEO・AIチャットボットを統合した次世代ユーザー接点設計

AI時代の集客は「点」ではなく「面」で設計する

これまでのクリニックWEB集患は、「検索順位を上げること」＝成果という、極めてシンプルな前提で成り立っていました。

しかし今、その前提は完全に崩れています。

ユーザーはもはや、「検索エンジンだけ」を使って意思決定していません。

• Google検索で調べる
• Googleマップで探す
• ChatGPTなどの生成AIに聞く
• サイト上で疑問を即解消し、その場で判断する

この4つを“無意識に使い分ける”のが、現在のユーザーです。

一方で、多くのクリニックおよびWEBマーケティング担当者は

• SEOはSEO
• MEOはMEO
• AI活用は別枠

と、施策を分断したまま運用しています。

それでは、成果が十分に発揮されません。

MIRAIZUが提供する施策

私たちの考え方はとてもシンプルです。

LLMO対策・MEO対策・AIチャットボットを、一つの集客戦略としてまとめて設計する。

私たちが提供するのは、検索行動の変化に対応した「AI時代の集客パッケージ」です。

目的はただ一つ。ユーザーを認知から成約まで、一切取りこぼさないことです。

なぜ「3つをセット」で考えなければならないのか？

結論は明確、ユーザーの検討プロセスが、完全に分業化しているからです。

• なんとなく気になる（認知）
• 候補を比べる（比較・絞り込み）
• 疑問を解消して決める（CV）

この各フェーズに、最適な接点を用意できているかどうか。

それが、成果を出すクリニックと、出ないクリニックの差です。

３つの施策が担う、明確な役割分担

重要なのは、3つは直列につながっているということ。

• LLMOが弱い → そもそも候補に入らない
• MEOが弱い → 比較段階で脱落する
• AIチャットがない → 最後の一押しができない

どれか一つ欠けると、必ずどこかで“漏れる”設計になります。

検索行動は、すでに分岐しています。

検索・マップ・AI・対話、どれか一つでは足りません。

AI時代の集患戦略はMIRAIZUへ

MIRAIZUでは

• LLMO対策
• MEO対策
• AIチャットボット

すべてに対応しています。

認知から比較、成約まで。ユーザーの行動を分断せず、一気通貫で設計します。

これが、AI時代に成果を出すための集客の基本です。まずはお気軽にご相談ください。

HP上での医療機器紹介「NGワード」

医療広告ガイドラインでは

【据え置き型の医療機器等の機械器具の配置状況】と題して

医療機器の広告宣伝に関する注意事項を発表しています。

特に「医薬品医療機器等法」に反する情報については「医薬関係者以外の一般人を対象とする広告は行わないもの」とされています。

医療機器の広告宣伝

医療機器宣伝に記載しがちな「最新」というワード

院内に導入している医療機器をホームページ内で紹介する場合、「最新の医療機器」という記載をされているケースは多いのではないでしょうか。

機械導入日やそのページを作成した日付を記載していても「最新の〜」という記載は原則NGです。

まとめ

定期的にホームページの見直しを

開業時に保健所が立ち入り検査する際、医療広告（ホームページやチラシ）も一緒に確認されます。

また、開業から数年後、何らかの事情によって再度立ち入り検査が実施させる際も、同様に医療広告がチェックされることがあります。

定期的に見直しを図りながら、指摘された際はすぐに訂正できる体制を整えておくことが大切です。

医療広告ガイドラインに関する情報はこちらにまとめております。

是非、ご参考ください。

予算決めが分からない｜HP制作費用の相場チェック

ホームページを作りたいけれど
予算決めが分からない

そのようなお悩みを抱えている方は多いのではないでしょうか。

HP制作費は実に幅広く、相場の調査・把握が難しい分野でもあります。
改めて、ご自身の事業・サービス・商品の見直しを図りながら、今後の展望を明確にすることをおすすめいたします。

その中で、

• どのような目的でホームページを作るのか？
• どのような用途でホームページを運用していくのか？
• 制作費用・ランニングコストは其々いくらなのか？
• HPの利用期限、契約の縛り、制限はあるのか？

以上を考慮しながら、最終的な予算を決定されることをおすすめいたします。

下記に、目的・用途に合わせたHP制作費用の相場を記載します。
ご参考ください。

目的・用途に合わせたHP制作費用の相場

A：形式的に必要

• とりあえず急いでHPが必要
• とにかくお金をかけずに作りたい

【予算の目安】
（制作費）0〜10万円以下
（ランニングコスト）0〜10,000円以下

B：名刺代わり

• 名刺として使いたい
• 最低限の情報を掲載したい（事業名・住所・連絡先など）

【予算の目安】
（制作費）10〜50万円以下
（ランニングコスト）10,000円以下

C：パンフレット代わり

• 会社案内・事業案内として使いたい
• サービスや商品を紹介・説明したい

【予算の目安】
（制作費）50〜100万円以下
（ランニングコスト）10,000円以下

D：集客・ブランディングの補強として

• WEBから集客したい
• ブランディングを図っていきたい

【予算の目安】
（制作費）100〜300万円以下
（ランニングコスト）1〜10万円以下

E：集客・ブランディングのメインツールとして

• WEBメインでの集客体制を図りたい
• 本格的なブランディングを実現したい

【予算の目安】
（制作費）300万円以上
（ランニングコスト）10〜30万円

株式会社MIRAIZUでは無料相談を実施中です。

今後の展望をお伺いさせて頂いた上で、最適なプランを考案いたします。